Customer Service and Support

SAP Application Consultant(Finance)

What we offer

Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from. Apply now!

 

 

職務

SAPのサプライチェーン計画領域製品(Integrated Business Planning(以下IBP) 等)の導⼊コンサルティング。具体的には導⼊プロジェクトへのアーキテクト・リードとしての参画、導⼊プロジェクトの提案書作成およびスポットコンサルティングに従事いただきます。

 

具体的には以下の通りです。

  • 顧客のインテリジェントエンタープライズの実現を⽀援するSAPソリューション導⼊を、⻑期的な視点で、か
  • つエンドツーエンドで支援
  • 特に、SAPデジタルコア(SAP S/4HANA)領域及び、SAPデジタルサプライチェーン領域に関する顧客要件の収集、ソリューションの評価および要件要件定義/設計等の上流⼯程を中⼼とした導⼊⽀援
  • 顧客要件がSAPソリューションに適合するようにプロジェクトを舵取り
  • 顧客の技術要件を正しく理解・⽂書化し、必要に応じて英語でSAP内部のニアショア、オフショアメンバーに
  • 伝達し、デザイン、開発、テスティングにおける作業品質を管理
  • ソリューションデリバリーにおける品質に責任を持ち、ソリューションの課題解決を⾏い、またそのプロセ

スを管理

  • ⽇本語による顧客対応
  • デジタルトランスフォーメーションのロードマップ策定やビジネスケース作成の⽀援
  • デジタルサプライチェーン計画系領域の専⾨家として、顧客のビジネス課題を明確にし、その課題を解決
  • SAPソリューション/サービスを提案
  • 顧客のビジネス課題を理解するとともに、SAPとより深い議論がしたいという気持ちが⾼まるよう海外のサプ

ライチェーンのエキスパートと共にその場の議論を先導

  • 顧客の要件を理解するためにアセスメントを実施し、SAPソリューションのバリュープロポジションを確⽴す

るとともに、ハイレベルなソリューションアーキテクチャを構築

  • 業界毎のサプライチェーンを類型化し、業界固有の課題をSAPの機能にマッピング

 

 

 

必須となる経験とスキル

【業務経験】

  • システムコンサルタント⼜はシステムエンジニアとして、⽇本における顧客対応の経験5年以上お持ちであること。
  • サプライチェーン計画系プロジェクト(需要予測・需要計画、⽣産・調達計画、在庫最適化等)の業務要件分
  • 析、システム設計及び実装の経験3年以上、もしくは⽇本企業向けの ERP、CRM、SCM等のパッケージ製品お
  • よびビジネスネットワークに関連したアプリケーションの導⼊経験3年以上をお持ちであること。
  • システム導⼊の全⼯程(フィージビリティスタディ、PoC︓プルーフオブコンセプト、分析、設計、開発、テ
  • スト、本番、稼働後⽀援)のご経験。
  • システム導⼊⽅法論に対する⾒識と実践経験をお持ちであること。

 

【業界知識・業務知識・ソフトウェアソリューションの知識】

  • サプライチェーン領域業務の計画、実⾏、モニタリングに関する深い知⾒
  • 消費財・ヘルスケア・製薬等のプロセス産業、⼩売業、またはハイテク、⾃動⾞等のディスクリート産業のい

ずれかの業界に関するサプライチェーンに関する知⾒

  • SCMソフトウェアパッケージソリューション (SAPの関連製品であるERP PP, APO DP/SNP/CTM,、APO
  • PP/DS、IBP、もしくはSAP製品外の各社サプライチェーン計画・需給計画パッケージ等) の何れかの実装経験

 

【ソフトスキル】

  • 社内・社外問わず良好な関係を築けるコミュニケーション能⼒
  • 英語(読み書きおよび、社内コミュニケーションが可能な基礎レベル)
  • ⽇本語(ネイティブレベル、⽂書作成能⼒は必須。プレゼンテーションスキルも⾼ければ尚可)
  • ⾼度な顧客対応⼒

 

【学歴】

  • ⼤卒以上
  • 関連分野(コンピューター⼯学、コンピュータ・サイエンス、SCM/ロジスティクス、オペレーションズ・リサ

ーチ)における上級学位の取得

 

以下のご経験・ スキルをお持ちの⽅は優遇いたします。

  • サプライチェーン計画に特化したパッケージソフトウェア企業、業界トップクラスのIT コンサルティングファ
  • ームや SIerにて勤務5年以上のご経験をお持ちの方。
  • プロジェクトにおけるマイクロマネージメントの全部⼜は⼀部のご経験 (例えば、プロジェクトマネージャーやリーダーとして、課題/アクションアイテムのトラッキング、プロジェクトの品質管理・⽂書管理)をお持ちの方。
  • PMBOK、BABOK、シックスシグマや APICS等の知識を有する⽅。
  • その他、下記の知識やご経験をお持ち⽅。
  • パブリッククラウド型、Saas型ソリューションの提案活動やデリバリー、または、クラウドサブスクリ
  • プション契約のリニューアルをミッションとするカスタマーサクセスマネジメントの経験
  • パブリッククラウド製品のソフトウェアライフサイクルやデータセンターオペレーションへの知⾒ EAIやETL他のデータ統合テクノロジの知識

 

望ましい⾏動特性

  • 優先順位付けと成果物定義にフォーカスし、それぞれの納期を明確に設定するとともに、取り決めた納期のプレッシャーに屈することなく作業を遂⾏する能⼒。ビジネスの優先順位に従い、作業の優先順位を決めることが可能で、潜在的なコンフリクトを特定し解決する能⼒を有する⽅。
  • 良識を以って、チームメンバーや顧客の声を聞き⼊れることができる寛容⼒。特に顧客と会話する際に、決定事項に対する⾃⾝の意⾒や理由について、当事者意識をもって効果的にコミュニケーションできる⾼い説得⼒を有する⽅。
  • ⾃⾝の嗅覚、想像⼒や独創性を持って考えられる⽅。⾃発的かつ確信を持って⾃⾝の意⾒を考え、述べられる⽅。
  • 他者(ジュニアコンサルタントやオフショア開発者)にプロジェクト計画上のタスクを実施してもらう上で、適切な単位や粒度、完了基準をもってワークパッケージを定義することができ、かつそのタスクの品質管理を⾏うことに考慮が及ぶ⽅。
  • プロジェクトで問題が⽣じた際、独⼒で解決を図るだけでなく、必要に応じて同僚やマネジメントの⽀援を得るためのコミュニケーションを⾏う等、ケースに応じて最適な解決策を考え、迅速に意思決定ができる⽅。また、同僚から何らかの⽀援を求められた場合に、個⼈の成功ではなくチームの成功を第⼀に考え、柔軟に周囲をサポートができる⽅。
  • 単に顧客の要件に寄り添うだけでなく、⾃社ソフトウェアパッケージの製品戦略・機能⾯の利点ならびに制約を正しく理解したうえで、標準機能の最⼤活⽤と顧客のビジネスの⻑期的な成功へ向け、粘り強く顧客を説得し続けることのできるマインドをお持ちの⽅。

 

 

We are SAP

SAP innovations help more than 400,000 customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with 200 million users and more than 100,000 employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, we build breakthroughs, together.

 

Our inclusion promise

SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.

 

SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Americas: Careers.NorthAmerica@sap.com or Careers.LatinAmerica@sap.com, APJ: Careers.APJ@sap.com, EMEA: Careers@sap.com.

 

EOE AA M/F/Vet/Disability:

Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability.

Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor.

 Requisition ID:328180 | Work Area: Customer Service and Support | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time  | Additional Locations: 

Requisition ID:  328180
Posted Date:  Jun 19, 2022
Work Area:  Customer Service and Support
Career Status:  Professional
Employment Type:  Regular Full Time
Expected Travel:  0 - 10%
Location: 

Tokyo, Tokyo, JP, 100-0004

Job alert


Job Segment: SAP, ERP, Cloud, Developer, CRM, Technology