Solution Advisor Specialist

 We help the world run better

At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from.

職務内容: ソリューションアドバイザースペシャリストは、SAP Commerce Cloud (別名 Hybris) ソフトウェアソリューションに関する深い知識を持ち、バーチャルアカウントチームのメンバーとして､営業およびアカウント戦略をサポートする営業サイクルに参加します。主なフォーカスは､クライアントのビジネスニーズや課題を理解し、営業チームと連携して、SAPソリューションの差別化された価値と能力を実証する魅力的なプレゼンテーションとデモを提供することです。

期待される役割およびタスク:

アカウントチームへの関与:

• 顧客アカウントチームの一員として、営業サイクルの初期段階で顧客と関わり、顧客のニーズとビジョンをSAPソリューションに合致させ、成功の確率に基づいて案件の評価を支援します。
• ソリューション提案の基礎を提供するためにビジネスプロセスディスカバリを管理し､ビジネス機能マッピング、ビジネス・技術要件の発見、変革のためのケースをサポートします。
• ソリューション固有の専門知識と競争上の差別化を提供することで、新規販売と導入をサポートします。
• アカウント戦略の開発に貢献します。
• 全体的なテーマと競争上の差別化(バリューウェッジ)の作成に貢献し､商談や顧客エンゲージメントのドライラン(リハーサル)に参加または促進します。
• インパクトのあるストーリーテリングを通じて顧客と関わります。
• 顧客や社内チームからのソリューションに関する問い合わせに回答します。
• デモ動画､プレゼンテーション､マイクロサイト､その他の再利用可能なコンテンツなどのデジタル資産を、すべての顧客エンゲージメントに使用し、一貫したメッセージングを実践します。

顧客ライフサイクルへの関与:

• オンボーディングチーム/パートナー/フィールドサービスへの引き継ぎの際に、商談の主要な詳細を共有します。
• SAPソリューションの選択後にビジョンと影響を納得させることで､ソリューションの導入をサポートします。
• 顧客の成功した導入や価値の実現に関心を持ち､顧客ライフサイクル全体での知識を構築します｡
• 他のSAPソリューションがどのようにしてビジネスの他の分野に対応できるかを学ぶことで、SAPの全範囲にわたるスキルと知識を構築します。

経験および教育要件:

• エンタープライズコマースソリューションのプリセールスまたは導入プロジェクトで5年以上の経験｡SAP Commerce Cloud (Hybris) の経験が望ましい。
• カスタマジャーニーマッピング､顧客エンゲージメント戦略､および顧客中心のビジネス実践に関する強い理解。
• 技術的見識と､技術的/非技術的な聴衆の両方に対して複雑な技術概念を明確かつ簡潔に伝える能力。
• 優れたプレゼンテーションおよびコミュニケーションスキル。
• 日本語を母国語とする方。      
• 英語が堪能であれば尚可。

教育:

• 学士号（または同等の資格）

​Bring out your best

SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.

We win with inclusion

SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
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EOE AA M/F/Vet/Disability:

Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability.
Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor.

Requisition ID: 402489  | Work Area: Presales  | Expected Travel: 0 - 10%  | Career Status: Professional  | Employment Type: Regular Full Time   | Additional Locations: #LI-Hybrid.