Les Ventes chez SAP
Des ventes complexes, des acheteurs avertis et des logiciels d’entreprise sur lesquels les organisations s’appuient.
Des ventes complexes, des acheteurs avertis et des logiciels d’entreprise sur lesquels les organisations s’appuient.
Les ventes SAP sont trop complexes pour qu'une seule équipe les remporte à elle seule. Voici comment les Ventes collaborent avec le reste de l'organisation :
Les équipes Avant‑vente et ingénierie des solutions construisent les démonstrations techniques et les preuves de concept qui soutiennent les conversations commerciales. Lorsqu'un client veut voir SAP S/4HANA fonctionner sur son cas d'usage spécifique, ou obtenir une preuve de valeur pour une capacité IA, l'Avant‑vente réalise ce travail aux côtés de l'Account Executive.
Les discussions de mise en œuvre commencent tôt dans une vente de logiciels d'entreprise. Dès le départ, vous travaillez avec le Conseil pour définir à quoi ressemble une mise en œuvre réaliste, répondre aux préoccupations des clients concernant les délais et la complexité, et bâtir un plan de mise en œuvre crédible qui résiste à l'examen pendant le processus de vente.
Un contrat signé marque le début de la relation client, pas la fin. Vous travaillez avec Customer Success pour vous assurer que les clients tirent de la valeur de leur investissement et pour identifier des opportunités d'extension à mesure que les besoins du client évoluent et que le portefeuille de produits s'enrichit.
Cela varie selon le rôle et l'étape du cycle de vente. Au cours d'une même journée, vous pouvez animer un appel de découverte avec un nouveau prospect, présenter un dossier de rentabilité à l'équipe de direction d'un client, travailler avec l'Avant‑vente sur une démonstration technique, ou vous aligner en interne sur la stratégie d'affaire. La nature du poste diffère de celle des ventes transactionnelles : vous gérez moins d'opportunités, mais de plus grande envergure et à cycle plus long, ce qui signifie que chacune demande du temps et de l'attention.
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