Junior Service Consultant for Technology, Automation & Data (w/m/d)

Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

Das werden deine Aufgaben sein 
Wir suchen einen kommunikativen Junior Serviceberater (w/m/d), der Spaß an der Teamarbeit hat und leidenschaftlich komplexe technische Probleme lösen möchte. In dieser Funktion erlebst du vielfältige Aufgaben und erreichst ein breites Spektrum an Fachkenntnissen. Als Junior Serviceberater in unserem Team kannst du ganz unterschiedliche Tätigkeiten kombinieren:

• Du berätst Kunden bei ihren komplexen technischen Herausforderungen mit detaillierten Daten- und Faktenanalysen
• Du verfügst über ein solches Fachwissen zu SAP, so dass du Kollegen in den Regionen bei der Beantwortung von Fragen zu unseren Dienstleistungen, Werkzeugen und Datenanalysen unterstützen kannst
• Du entwirfst und entwickelst intelligente Werkzeuge und Methoden für unseren Kundendienst mit modernsten Technologien zur Automatisierung

Jeden Tag arbeitest du mit unseren Top-Fachexperten im Team zusammen und bist Teil eines weltweit führenden Netzwerks von SAP-Technologen, Automatisierungsexperten und Datenanalysten, die eng mit der SAP-Produktentwicklung kooperieren.

Das solltest du mitbringen

• Ein sehr gut abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Natur-, Wirtschafts- bzw. Ingenieurswissenschaften, bevorzugte Fachrichtungen sind Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik 
• Kenntnisse der Softwareentwicklung mit einer entsprechenden Programmiersprache wie Python, SQL, JavaScript / Node.JS, Java oder auch ABAP
• Verständnis von Entwicklungsmethoden, Sicherheitskonzepten, oder maschinellem Lernen/AI.
• Kundenorientierung steht für dich an erster Stelle. Du kannst gut zuhören, dich in unsere Kunden hineinversetzen, und komplexe Informationen sowohl für technische als auch nichttechnische Zielgruppen prägnant darstellen
• Reisebereitschaft zu den Standorten unserer Kunden
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Wünschenswert sind Fachkenntnisse zu SAP-Lösungen wie etwa S/4 HANA, SAP Business Technology Platform (BTP) oder Business AI  

Lerne dein Team kennen
Unser Team ist Teil der Essential Adoption Services & Automation Organisation, die Kunden auf der ganzen Welt einen standardisierten und effizienten Service auf der Grundlage von Erkenntnissen und eingebetteter Automatisierung bietet. Nur durch unsere individuellen Erfahrungen aus vielen verschiedenen Beratungsleistungen für unsere Kunden können wir wichtige Grundlagen erschaffen für vorausschauende und ergebnisorientierte Dienstleistungen bezüglich der SAP Cloud Lösungen.

Gib dein Bestes

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben. 

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen. 
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei SAP interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region: Careers@sap.com.

SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

Requisition ID:404530  | Funktionsbereich:Consulting and Professional Services  |  Reisetätigkeit:0 - 50%    |  Karrierestatus: Absolvent  | Anstellungsverhältnis: Vollzeit  | Weitere Standorte: #LI-Hybrid