Associate Engagement Engineer (m/w/d) - Premium Engagement Germany
WAS WIR ANBIETEN
Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt.
DAS WERDEN IHRE AUFGABEN SEIN
Als Associate Engagement Engineer (m/w/d) nehmen Sie im Rahmen des Front-Offices die zentrale Rolle des „Technical Quality Managers“ bei unseren Premium Engagement Kunden ein. Sie sind damit zentrale Schnittstelle und Bindeglied zwischen Kunde und SAP und sorgen als Trusted Advisor für den Erfolg des Kunden und schaffen eine hohe Zufriedenheit, indem Sie langfristige und enge Partnerschaften aufbauen.
IHRE AUFGABEN IM DETAIL
- Planung und Umsetzung einer kundenindividuellen Roadmap zur digitalen Transformation mithilfe unserer Premium Engagement Services
- Orchestrierung zum Aufbau und Realisierung von Prototypen zur Förderung innovativer Geschäftsszenarien
- Entwicklung eines Serviceplans zur technischen Absicherung geschäftskritischer Prozessszenarien und dessen Implementierungen/SAP-Landschaft
- Koordination von Servicelieferungen (insbesondere Positionierung & Scoping) und Nachhalten der Ergebnisse/Empfehlungen
- Business Development Aktivitäten sowie die betriebswirtschaftliche Steuerung des Kundenengagements
- Unterstützung des Kunden als Eskalationsinstanz in kritischen Situationen
- Stärkung der interdisziplinären Zusammenarbeit – intern wie extern
DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN
- Ein abgeschlossenes Studium im Kontext IT, Betriebswirtschaft und/oder technischem Schwerpunkt
- Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement (z.B. PMO) und Zusammenarbeit in internationalem Umfeld sind von Vorteil
- Analytische Problemlösungskompetenz und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Begeisterung für technisch bedingte Innovationen und disruptive technologische Trends
- Erste Kenntnisse in den Bereichen SAP Business Technology Plattform, S/4HANA oder Solution Manager sind wünschenswert
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
VIELFALT
In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei SAP interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region:
- Nordamerika: Careers.NorthAmerica@sap.com
- Lateinamerika: Careers.LatinAmerica@sap.com
- APJ: Careers.APJ@sap.com
- EMEA: Careers@sap.com
Chancengleichheit im Beruf: Minderheit/Geschlecht/Veteranenstatus/Behinderung
Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Entbindung usw.), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderung für eine Beschäftigung berücksichtigt.
ID: 358958 | Funktionsbereich: Kundenservice und Unterstützung | Reisetätigkeit: 30 - 60 % | Karrierestatus: Absolventen | Anstellungsverhältnis: Vollzeit, unbefristet | Weitere Standorte: Walldorf und weitere SAP Standorte innerhalb Deutschlands
#SAPCSSCareers
Walldorf, DE, 69190
Der Schlüssel zu unserem Erfolg? Unser Team.
Wachsen. Führen. Innovationen vorantreiben – gemeinsam! Wir glauben, der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ist ein tolles Team. Als Team unterstützen, respektieren und inspirieren wir einander – jeden Tag. Wir arbeiten ergebnisorientiert und geben alles, um unseren Kundenkreis zufriedenzustellen. Jeder einzelne Mitarbeitende bei SAP wächst immer wieder aufs Neue über sich hinaus und verschiebt die Grenzen des Machbaren. Sie kommen aus den unterschiedlichsten Ländern, sprechen zahlreiche Sprachen und bringen tagtäglich ihre eigenen Erfahrungen, Ansichten und Ideen in unser Unternehmen ein. Aber sie alle verfolgen ein gemeinsames Ziel: die Welt und das Leben der Menschen zu verbessern.
Kühne, neue Ideen? Das steckt in unserer DNA.
Bei SAP bedeutet Innovation mehr als erstklassige Software. Für uns ist Innovation die Entwicklung von Technologien, die völlig neue Wege eröffnen. Als Cloud-Unternehmen sind wir dabei, das Geschäft unseres Kundenkreises zukunftssicher zu machen und Systeme aufzubauen, die eine Grundlage für Wachstum und Innovation bilden. Wir wissen, dass das kein Kinderspiel ist. Daher bieten wir eine Arbeitsumgebung, die freies Denken, kühne Ideen und die Zusammenarbeit fördert. Dass wir als großes globales Unternehmen über die erforderlichen Ressourcen und die entsprechende Expertise verfügen, ist selbstverständlich ebenfalls sehr hilfreich.
Sie wollen zeigen, was in Ihnen steckt?
Wir unterstützen Sie. Bleiben Sie relevant, agil und erfolgreich. Das umfangreiche SAP-Portfolio an Lern- und Entwicklungsangeboten unterstützt Sie, technologisch auf dem neuesten Stand zu bleiben und Ihre Karriere zu beschleunigen. Wir wünschen uns glückliche, zufriedene und motivierte Mitarbeitende, die auf ihre individuellen Karriereziele hinarbeiten.