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Consulting and Professional Services

Business Processes Associate Consultant

Requisition ID: 295465
Work Area: Consulting and Professional Services
Company: SAP Deutschland SE &Co.KG  

Location: Walldorf 
Expected Travel: 0 - 80%
Career Status: Graduate
Employment Type: Regular Full Time
Career Level: T1
Grade Level: 1-3
Hiring Manager: Gerhard Grenacher
Recruiter: Franziska Hauptmann

 

 

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG

 

Die SAP wurde 1972 von fünf Kollegen ins Leben gerufen, die etwas Neues auf die Beine stellen wollten. Gemeinsam erfanden sie Unternehmenssoftware neu und revolutionierten die Art und Weise, wie Geschäfte abgewickelt werden. Bis heute sind wir als Marktführer für Unternehmensanwendungen unseren Wurzeln treu geblieben. Deshalb entwickeln wir Lösungen, die Innovation befeuern und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie unseren Kunden über Grenzen und Kulturen hinweg gleiche Chancen eröffnen.

Wir bei der SAP schätzen Unternehmergeist. Daher fördern wir Kreativität und bauen langfristige Beziehungen zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf. Wir wissen, dass unsere von Vielfalt und Inklusion geprägte Belegschaft dazu beiträgt, unsere Wettbewerbsfähigkeit sicher zu stellen und Chancen für alle bietet. Wir sind überzeugt, dass wir mit vereinten Kräften Branchen verändern, Wirtschaftswachstum fördern, Gesellschaften verbessern und die Umwelt schützen können. Denn es sind leistungsfähige, effiziente Unternehmen – Best-Run Businesses –, die etwas in der Welt bewirken und das Leben von Menschen verbessern.

 

 

 

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN
  
Als Associate Consultant (w/m/d) im Team Service des Bereiches CX (Customer Experience / Customer Relationship Management) unterstützen Sie alle Tätigkeiten im Rahmen von Implementierungsprojekten über alle Projektphasen und Projektaufgaben bei unseren Kunden. Der Themenfokus unseres Teams liegt auf der Implementierung von Kommunikations- und Workflowlösungen für globale Shared Service Organisationen. Diese Implementierungen werden ergänzt durch SAP KI und SAP Robotics Lösungen und werden in die bestehende SAP Landschaft integriert.
 
Zu den weiteren Aufgaben gehören: 

 

  • Teilnahme und Unterstützung von Workshops bei unseren Kunden zur Definition der Anforderungen.
  • Dokumentation der Workshop Ergebnisse und Erstellung einer Backlog Liste oder eines Design Dokumentes.
  • Implementierung der SAP Lösungen zur Umsetzung der definierten Anforderungen in den Workshops.
  • Unterstützung des Kunden in allen weiteren Projektphasen, wie End-User Tests, Trainings, Cut-Over, Hypercare.
  • Dokumentation des implementierten Funktionsumfanges für eine Übergabe an den Kunden.
  • Unterstützung und Präsentation von Kundendemos
  • Unterstützung eines Proof-of-Concept beim Kunden als Vorbereitung für die Implementierung.
  • Permanenter Aufbau von Knowlegde über neue Lösungskomponenten, die für Kunden im Kontext Shared Service relevant sind (z.B. SAP KI Lösungen und SAP Robotics Lösungen)

 


IHR PROFIL
 

  • Bachelor oder Master Abschluss
  • Programmierkenntnisse
  • SAP CX Portfolio KnowHow ist wünschenswert
  • Bereitschaft, sich  in die CX Service Lösungen relevant für das globale Shared Service Organisationen einzuarbeiten
  • Bereitschaft, sich in das Konzept globaler Shared Service Organisationen für HR, Finance, Procurement und weitere Streams einzuarbeiten
  • Bereitschaft, sich in die Durchführung von Workshops und die Aufgaben während eines Implementierungsprojektes einzuarbeiten
  • Lösungsorientierte Interaktion und Diskussion mit dem Kunden während des Projektes
  • Gute Kommunikations- und Präsentationskenntnisse
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

 

ÜBER DEN GESCHÄFTSBEREICH

 

Unser SAP Beratungsteam im Bereich CX (Customer Experience / Customer Relationship Management) ist verantwortlich für die Implementierung von SAP Lösungen aus dem CX Service Portfolio bei unseren Kunden. Dabei liegt der Themenfokus auf der Implementierung von CX Service Lösungen für globale Shared Service Organisationen bei unseren Kunden. Diese SAP CX Lösungen werden in der Regel ergänzt durch weitere SAP Lösungen, wie z.B. SAP KI Services, SAP Robotics Services, SAP Qualtrics, SAP Analytics, um unseren Kunden eine ganzheitliche Lösung zur Verfügung zu stellen.

 


 

 

 

DIE SELBSTVERPFLICHTUNG DER SAP ZUR VIELFALT
 
Um unsere Innovationskraft optimal zu nutzen, investieren wir in die Weiterentwicklung unserer von Vielfalt und Inklusion geprägten Belegschaft. Die Förderung der individuellen Fähigkeiten und Talente, die jeder einzelne Mitarbeiter mit ins Unternehmen bringt, steht für uns im Vordergrund.
 
Die SAP ist den Grundsätzen der Chancengleichheit im Berufsleben und der Schaffung einer geeigneten Arbeitsumgebung für Bewerberinnen und Bewerber mit körperlicher oder geistiger Behinderung verpflichtet. Wenn Sie eine solche Arbeitsumgebung oder Unterstützung bei der Navigation auf unserer Website oder bei Ihrer Bewerbung benötigen, senden Sie bitte eine entsprechende E-Mail das Recruiting Operations Team (Amerika: Careers.NorthAmerica@sap.com oder Careers.LatinAmerica@sap.com, APJ: Careers.APJ@sap.com, EMEA: Careers@sap.com).

 

#SAPCSGermany21Careers
#CareerStartersProzessberatung

Business Processes Associate Consultant

Facility:  295465
Posted Date:  Aug 30, 2021
Work Area:  Consulting and Professional Services
Career Status:  Graduate
Employment Type:  Regular Full Time
Expected Travel:  0 - 80%
Location: 

Walldorf, DE, 69190


Job Segment: ERP, Consulting, SAP, Procurement, Relationship Manager, Technology, Operations, Customer Service