Chargée de comptes senior

Nous aidons le monde à mieux fonctionner
Nous vous permettons de faire ressortir le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise vise à aider nos employés à favoriser l'innovation en réalisant des percées ensemble. Comment? Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de l'avenir et de créer un lieu de travail qui accepte les différences, valorise la flexibilité et s'aligne sur notre travail axé sur les objectifs et l'avenir. Nous offrons un environnement d'équipe hautement collaboratif et bienveillant qui met l'accent sur l'apprentissage et le développement, la reconnaissance de vos contributions individuelles et une variété d'avantages sociaux parmi lesquels vous pouvez choisir. 
 

Les principales responsabilités du Commercial senior comprennent la prospection, la qualification, la vente et la conclusion de nouveaux contrats avec des clients existants et de tout nouveaux clients. Le Commercial senior apporte un point de vue à la relation client; il utilise toutes les ressources pour résoudre les problèmes des clients à l’aide des produits SAP appropriés.

• Gestion de la relation client et des comptes, ventes et chiffre d'affaires sur licences de logiciels et abonnements Cloud.
  • Chiffre d'affaires annuel: atteint/dépasse les objectifs de quota.
  • Stratégies de vente: développe des plans de comptes efficaces et spécifiques afin de garantir l'obtention du chiffre d'affaires visé et une croissance durable.   Développe des relations avec les clients existants et nouveaux, afin de mener à bien une stratégie au sein de l'entreprise.
  • Conseiller de confiance: établit d’étroites relations basées sur la connaissance des besoins des clients et l'engagement envers la valeur (valeur du conseil et de l'expertise, valeur des solutions, valeur de l'implémentation).  Crée une base permettant de rassembler les futures opportunités ainsi que les informations détaillées sur les comptes et l'accompagnement.
  • Sens de la relation client: comprend activement l’empreinte technologique de chaque client, ses plans de croissance stratégiques, sa stratégie en matière de technologie et son environnement concurrentiel.   Passe en revue les informations publiques (par exemple, les nominations exécutives, les présentations de résultats, les communiqués de presse) relatives à l'entreprise et à la concurrence afin de se tenir informé des tendances clés du secteur et des problèmes affectant les clients potentiels.
  • Direction de territoire et de comptes: dirige un territoire désigné, y compris les comptes, les relations d’affaires, la détermination du profil des clients potentiels et les cycles de vente.  Encourage tous les comptes à devenir des références SAP. Noue et consolide des relations en tant que conseiller de confiance au sein de la direction avec certaines des plus grandes entreprises dans l'ouest du Canada.
  • Planification d'entreprise: développe et fournit un plan d'entreprise complet identifiant les priorités et les points faibles des clients existants et potentiels.   Utilise les données d'ingénierie de la valeur, d'analyse comparative et de retour sur investissement pour appuyer le processus de prise de décision des clients.

• Gestion des opportunités, du pipeline et de la création de la demande
  • Planification du pipeline: applique une approche rigoureuse pour le bon fonctionnement du pipeline. Actualise le pipeline et en fait monter la courbe. 
  • Partenariats de pipeline: utilise les organisations de support, notamment dans les domaines du marketing, ventes internes, partenaires et canaux pour faire passer le pipeline dans le territoire affecté.  
  • Exploitation des solutions SAP: fait preuve d'excellence et apporte toutes les offres SAP pour prendre en charge les activités de vente, y compris les solutions métier, les solutions LoB (CRM, SCM, HCM, SRM, etc.) et les solutions technologiques (Business Analytics, Mobility, Database and Technology, etc.).
  • Anticipe et conclut des opportunités de ventes grâce à une exécution réussie de la stratégie et de la feuille de route de vente.
  • Support de l'ensemble des promotions et événements SAP sur le territoire

• Excellence dans le domaine des ventes
  • Vend de la valeur ajoutée.  
  • Gère l'analyse du potentiel commercial et l'exécution d'initiatives (ventes incitatives et ventes croisées) selon les clients.
  • Organisation des ressources: déploie les équipes appropriées pour la force de vente.  Crée OneSAP.
  • Utilise les modèles de vente intégrant les meilleures pratiques.
  • Connaît la concurrence de SAP et positionne efficacement les solutions pour la contrer.
  • Tient le système CRM à jour avec des informations précises sur les clients et le pipeline.

• Direction d'une équipe de comptes (virtuelle)
  • Fait preuve de compétences de direction dans l'organisation des équipes à distance.
  • S'assure que les équipes de comptes et les partenaires maîtrisent bien la stratégie de chaque compte et sont bien positionnés pour tous les points de contact et les événements des clients.    Multiplie la valeur de toutes les organisations de support vente.

Exigences en matière d'expérience et de langues

• 10 ans et plus d'expérience dans la vente de logiciels de gestion/solutions informatiques complexes
• Expérience avérée dans la vente de progiciels de gestion intégrés
• Expérience en tant que responsable d'équipe dans l'environnement de la vente
• Réussite prouvée dans le cadre d'importantes transactions et de longues campagnes de vente sur un marché compétitif, consultatif et à évolution rapide
• Niveau d'anglais professionnel: courant
• Langue locale: courant, niveau professionnel

Formation

Baccalauréat ou équivalent: nécessaire

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Faites ressortir le meilleur de vous-même

Les innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application de gestion de bout en bout et des services connexes pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant que société en nuage comptant deux-cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.

L’inclusion, au cœur de notre stratégie

La culture d'intégration de SAP, l'accent mis sur la santé et le bien-être, et les modèles de travail flexibles contribuent à ce que chacun, quelle que soit son origine, se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous sommes convaincus que les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise nous rendent plus forts. Nous investissons dans nos employés pour leur inspirer confiance et les aider à réaliser leur plein potentiel. En définitive, nous croyons qu'il faut libérer tous les talents et créer un monde meilleur et plus équitable.
SAP est fier d'être un lieu de travail qui favorise l'égalité des chances et un employeur qui pratique l'action positive. Nous nous engageons à respecter les valeurs de l'égalité des chances en matière d'emploi et proposons des aménagements pour les candidats souffrant d'un handicap physique et/ou mental. Si vous souhaitez postuler chez SAP et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'une assistance particulière pour naviguer sur notre site Web ou remplir votre candidature, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante: Careers@sap.com.

Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans la politique de recommandation SAP. Des règlements particuliers peuvent s'appliquer aux postes de formation.

SAP estime que la transparence salariale contribue à instaurer une culture d’honnêteté et un environnement positif. Il s’agit d’une étape importante qui témoigne de l’engagement de SAP en faveur de l’équité salariale. SAP communique la fourchette de rémunération annualisée incluant le salaire de base et les primes variables cibles pour l’échelon professionnel correspondant au poste à pourvoir. La fourchette globale cible pour ce poste est de 159,000- 356,300 CAD. Le montant effectif qui sera proposé au candidat retenu sera compris dans cette fourchette et dépendra d’éléments clés estimés au cas par cas durant le processus de sélection, tels que la formation, les compétences, l’expérience, le périmètre du poste, le lieu de travail, etc. Toute prime variable SAP indique un montant cible en dollars, et le montant réel versé (le cas échéant) dépend des performances de la société et des performances personnelles de l’employé. Veuillez suivre ce lien pour consulter une synthèse des avantages SAP et des conditions d’éligibilité: www.SAPNorthAmericaBenefits.com

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Réquisition: 397638 Secteur de travail: Sales Déplacement escompté: 0 - 50% Statuts de carrière: Professional Type d’emploi: Regular Full Time Emplacements Supplémentaires:  #LI-Hybrid

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